DERECHOS DEL CONSUMIDOR
BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO
Podés pedir asistencia para la baja por este canal público, sin registrarte ni iniciar sesión. Si aún tenés acceso, Planes abre la gestión de la tienda que efectuó la compra.
Gestionar en la tienda
La renovación se cancela en la misma cuenta de tienda que hizo la compra. Estos accesos no requieren iniciar sesión en Trion.
Enviar la solicitud
Incluí el email de la cuenta, el código o comprobante de compra y el servicio a dar de baja. Solo pediremos verificaciones razonables destinadas a proteger tu identidad y la cuenta.
Solicitar baja por emailSi tu dispositivo no abre el correo, escribí directamente a soporte@trion-app.com con el asunto BOTÓN DE BAJA DE SERVICIO.
- Te informaremos el código de recepción por el mismo medio dentro de las 24 horas.
- La solicitud a Trion no cancela por sí sola una renovación. Completá la baja en la misma cuenta Google Play o Apple que compró.
- Los derechos Pro o cupos ya abonados pueden mantenerse hasta finalizar el período vigente, según el estado que informe la tienda.